Politika privatnosti

Ova politika privatnosti informiše korisnike o tome koji lični podaci se prikupljaju putem veb sajta
FinanceBroker.rs od strane Finance Broker DOO, koja je svrha i osnov njihove obrade,
rok čuvanja podataka u skladu sa zakonskom terminologijom, prava korisnika, procedure u slučaju incidenata, kao i pristanak korisnika da Finance Broker
može prikupljati, obrađivati i čuvati njihove lične podatke, kako je dalje navedeno.

Prihvatom ove politike privatnosti korisnici daju pristanak za prikupljanje i obradu podataka o ličnosti od strane
Finance Broker-a, na način i pod uslovima opisanim ovde.

Finance Broker DOO se obavezuje da će čuvati privatnost svih korisnika, da će prikupljati samo neophodne podatke,
odnosno podatke neophodne za poslovanje, ispunjavanje ugovorenih obaveza, i informisanje korisnika, u skladu sa dobrim
poslovnim običajima.

Unosom podataka nakon upoznavanja sa politikom privatnosti, korisnik izjavljuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ovu politiku privatnosti.

Ova pravila su usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije i GDPR uredbom gde je primenljivo.

1. Značenje pojmova

  • Finance Broker (Živka Petrovića 68, Bograd-Zemun, MB: 22024175, PIB: 114440763) – Rukovalac podataka, pravno lice koje prikuplja i obrađuje lične podatke korisnika.
  • Korisnik – Fizičko lice koje koristi usluge posredovanja u pronalaženju finansijskih proizvoda koje promoviše Finance Broker.
  • Partner – Banka ili finansijska institucija sa kojom Finance Broker ima poslovnu saradnju radi pružanja usluga korisnicima.
  • Lični podaci – Podaci se odnose na lice čiji se identitet možeodrediti, u skladu sa zakonskom terminologijom.

2. Podaci koji se prikupljaju

Finance Broker prikuplja i obrađuje sledeće podatke korisnika:

  • Ime i prezime
  • Kontakt informacije (telefon, email adresa)
  • Informacije o vrsti kredita ili finansijske usluge koju korisnik traži
  • Dodatne informacije relevantne za pružanje usluga (npr. informacije o zaposlenju, vrsti kredita, visina zarade, trenutna zaduženja). 


Takođe, prikupljamo tehničke podatke korišćenjem kolačića (cookies) sa ciljem poboljšanja korisničkog iskustva i
unapređenja usluga sajta.

3. Svrha i osnov obrade

Rukovalac podataka o ličnosti obrađuje Vaše podatke o ličnosti radi postupanja po Vašim zahtevima dostavljenim preko naše web stranice.

U skladu sa članom 23. Zakona i saglasnosti Lica na koje se podaci odnose, FINANCE BROKER prikuplja i obrađuje Podatke o ličnosti u cilju:

  • Pronalaženja najbolje ponude za zaključenje ugovora o kreditu između Lica na koje se podaci odnose kao korisnika kredita i banaka posredstvom ove internet prezentacije;
  • Izvršavanja pravnih obaveza FINANCE BROKER ( u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti i drugim relevantnim zakonima kojima se uređuje poslovanje banke );
  • Ostvarenja legitimnih interesa FINANCE BROKER-a ili trećih lica, osim ako nad tim interesima pretežu, interesi ili osnovna prava i slobode lica na koje se podaci odnose, a koji zahtevaju zaštitu podataka o ličnosti ( npr. prenos podataka eksternom obrađivaču radi modeliranja segmenata klijenata kako bi im se informativno prezentovali proizvodi koji odgovaraju profilu njihovih potreba );
  • Promocije proizvoda i usluga (direktni marketing) određenih uz pomoć tehnika profilisanja, u slučaju postojanja saglasnosti lica na koja se podaci odnose.

Imajući u vidu navedeno, Rukovalac prikuplja i obrađuje Podatke o ličnosti u cilju pronalaženja najbolje ponude za zaključenje ugovora o kreditu između Lica na koje se podaci odnose kao potencijalnog korisnika kredita i banaka, sa kojima FINANCE BROKER ima ugovorenu saradnju, posredstvom ove internet prezentacije i u skladu sa potrebama Lica, a sve u interesu lica na koje se podaci odnose, ili preduzimanja radnji na zahtev lica na koje se podaci odnose, a pre prikupljanja informativnih ponuda za zaključenje ugovora i na osnovu pristanka lica na koje se podaci odnose. U slučaju nedostavljanja neophodnih podataka, FINANCE BROKER nije u mogućnosti da stupi u pretragu.

Dostavljanje podataka za svrhe promocije proizvoda i usluga (direktni marketing) određenih uz pomoć tehnika profilisanja, nije neophodno u cilju postupanja FINANCE BROKER-a i pronalaženja najbolje ponude za zaključenje ugovora o kreditu između Lica na koje se podaci odnose kao potencijalnog korisnika kredita i banaka posredstvom ove internet prezentacije, te je obrada ovih podataka predviđena samo u slučaju postojanja saglasnosti Lica na koje se podaci odnose.

Podaci o ličnosti će biti prikupljeni i obrađeni jedino i isključivo ukoliko iskažete interesovanje za zaključenje ugovora o kreditu sa nekom od banaka, sa kojima FINANCE BROKER ima ugovorenu saradnju, posredstvom ove internet prezentacije.

Rukovalac će prikupljati ponude banaka jedino ukoliko mu Lice na koje se podaci odnose kao potencijalni Korisnik kredita da izričitu saglasnost da u njegovo ime, za njegov račun i njegove potrebe može prikupljati ponude, dostavljati mu ponude banaka, rešavati njegove reklamacije i eventualne dodatne zahteve i slati mu oglasne poruke.

Rukovalac će prikupljati ponude banaka jedino ukoliko mu Lice na koje se podaci odnose kao potencijalni Korisnik kredita da izričitu saglasnost da to učini u njegovo ime i za njegov račun. Rukovalac i banke sa kojima FINANCE BROKER ima ugovorenu saradnju predstavljaju samostalne rukovaoce podacima o ličnosti i od navedenih strana svaka posebno odgovara za obradu podataka o ličnosti svojih korisnika, odnosno klijenata.

Rukovalac će nakon pronalaženja najpovoljnije ponude za Korisnika, uputiti Korisnika na banku koja je izdala najpovoljniju ponudu, a sa kojom FINANCE BROKER ima ugovorenu saradnju, u cilju započinjanja pregovora i procedure u vezi sa dobijanjem određenog bankarskog proizvoda ili usluge, nakon što se korisnik opredelio za konkretnu banku.

Korisnik će nakon dostave informativnih ponuda od strane FINANCE BROKER-a, putem mejla ili neposredno usmenim putem, i nakon odabira banke sa kojom želi započeti pregovore, pisanim putem – mejlom ili putem komunikacionih kanala na web staranici, biti kontaktiran od strane banke koja je izdala najpovoljniju ponudu, a sa kojom FINANCE BROKER ima ugovorenu saradnju, koja od tog trenutka stupa u neposredan kontakt sa Korisnikom, te u slučaju njegove saglasnosti i u dalju obradu podataka, u kom smislu samostalno odgovara za njihovu dalju obradu.

Obrada Vaših podataka o ličnosti neophodna je radi ostvarenja svrha opisanih ovom obaveštenja. Vaše podatke o ličnosti obrađivaćemo isključivo na osnovu Vaše saglasnosti. Dostavljanjem Vaših podataka o ličnosti putem komunikacionih kanala uspostavljenih na web stranici, smatra se da ste se saglasili sa obradom podataka o ličnosti pod uslovima i na način opisan u ovom Obaveštenju.

Ukoliko ne date saglasnost za obradu Vaših podataka o ličnosti, odnosno, ukoliko ne dostavite podatke o ličnosti, nećemo moći da postupimo po Vašem zahtevu.

Rukovalac će imati pristup ponudi banke u vezi sa podnetim zahtevom, odnosno karakteristike odobrenog kredita, u smislu iznosa kredita, perioda otplate, kamatne stope I ostalih elementa ugovora o kreditu, jedino na osnovu izričite saglasnosti Lica na koje se podaci odnose kao potencijalnog Korisnika kredita.

Vaši lični podaci će biti upotrebljeni isključivo u gore pomenute svrhe, osim ukoliko ispunjenje obaveza propisanih zakonom ne zahteva drugačije.

4. Primaoci podataka o ličnosti

Podaci o ličnosti mogu biti otkriveni:
 
– državnim organima i organizacijama, u skladu sa zakonom propisanim ovlašćenjima i nadležnostima tih organa i organizacija i njihovih službenih lica.
Iznošenje Podataka o ličnosti u drugu državu
 
Podaci o ličnosti koji se prikupljaju, neće se iznositi u druge države ili međunarodne Organizacije.

5. Prava korisnika

Korisnici imaju sledeća prava u vezi sa obradom svojih podataka:

  • Pravo na informisanje o obradi podataka.
  • Pravo na ispravku ili brisanje podataka.
  • Pravo na ograničavanje obrade.
  • Pravo na prigovor u vezi sa obradom podataka.
  • Pravo na opoziv.

Korisnici mogu ostvariti svoja prava slanjem zahteva na email: info@financebroker.rs.

6. Prava lica na koje se odnose podaci o ličnosti

 
Korisnik zadržava pravo da od Rukovaoca zahteva pristup, ispravku, izmenu ili brisanje svojih Podataka o ličnosti, kao i da ograniči njihovu obradu, pravo na prigovor na obradu podataka ukoliko se ista vrši suprotno Zakonu, kao I pravo na prenosivost podataka drugom rukovaocu. Ovo pravo takođe podrazumeva I pravo na dopunu podataka, davanjem dodatne izjave. Navedena prava možete ostvariti slanjem zahteva na e-mail Rukovaoca ili izmenom Vašeg korisničkog naloga.
 
Rukovalac će obavestiti lice na koje se podaci odnose i obrađivača o izmeni, dopuni ili brisanju podataka bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 dana o dana izmene, dopune ili brisanja podataka.
 

7. Pravo na opoziv Pristanka

 
Korisnik ima pravo da u svakom trenutku opozove svoj pristanak u vezi sa Podacima o ličnosti koji se prikupljaju na osnovu pristanka, dostavljanjem pisane izjave Rukovaocu. Opoziv pristanka ne utiče na dotadašnju obradu, već ima dejstvo ubuduće, a Rukovalac je dužan obavestiti lice na koje se podaci odnose o posledicama opoziva.
 

8. Prava u slučaju zabranjene obrade

 
U slučaju da se Vaši podaci o ličnosti prikupljaju i obrađuju na nedozvoljen način u smislu Zakona, Korisnik ima pravo da u skladu sa članom 82. Zakona podnese pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
 

9. Iznošenje Podataka o ličnosti

Vaši Podaci o ličnosti se neće iznositi, osim u svrhe i na način kako je napred predviđeno.
 

10. Ostale bitne informacije

Isključivo pravo na obrađivanje Podataka o ličnosti imaju samo ovlašćena lica kod Rukovaoca i to u obimu koji je neophodan za izvršenje prava I obaveza koje proističu iz odnosa sa licem na koje se podaci odnose. Rukovalac je u obavezi da Podatke o ličnosti čuva kao poverljive. Rukovalac će u tu svrhu primeniti različite tehničke, organizacione i personalne kriterijume u zavisnosti od vrste obrade podataka. Lice na koje se podaci odnose ima pravo da zahteva uvid u svoje Podatke o ličnosti, upućivanjem pisanog zahteva, žalbe, prigovora, zahteva za brisanje ili promenu Podataka o ličnosti ili zahteva za dodatnim informacijama u vezi sa evidentiranjem Podataka o ličnosti i to licu za zaštitu podataka o ličnosti.

11. Kolačići (Cookies)

Finance Broker koristi kolačiće na sajtu radi poboljšanja korisničkog iskustva. Kolačići omogućavaju prikupljanje tehničkih podataka, poput IP adrese korisnika, vrste pregledača i vremena provedenog na sajtu.

Korisnici mogu u bilo kom trenutku obrisati ili onemogućiti kolačiće putem podešavanja svog pregledača.

12. Sigurnost podataka

Finance Broker preduzima tehničke i organizacione mere kako bi zaštitio lične podatke korisnika od neovlašćenog pristupa, izmene ili gubitka. Koristimo SSL sertifikate za sigurno prenošenje podataka putem sajta.

13. Izmene politike privatnosti

Finance Broker zadržava pravo izmene ove politike privatnosti u bilo kom trenutku. Korisnici će biti obavešteni o svim izmenama putem sajta.

Za sva dodatna pitanja u vezi sa politikom privatnosti, kontaktirajte nas putem emaila: info@financebroker.rs.